企业上 AI,数据放在哪?安全吗
直接说结论:数据安全不取决于「用不用 AI」,取决于「数据放在哪、谁可见、出不出环境」这三道边界。选对部署方式(比如 WorkBuddy 部署在客户自己的环境,数据不出企业边界),再配好权限与制度——安全问题就变成了可管理的工程问题。
第一道边界:数据存在哪
两种基本形态:部署在客户自己环境(数据不出企业)与云端 SaaS(数据在服务商侧)。制造业多数制度要求经营数据不出企业——这就是 WorkBuddy 做成「部署在客户自己的环境里」的原因。采购第一问就问这个:数据物理上存在哪。
第二道边界:谁可见
进了企业环境不等于安全结束:谁能看财务口径的数、谁能导出客户清单、谁的操作有日志——权限分级与审计日志是第二道关。交付时这部分要写成制度(谁能查什么、留痕多久),而不是默认配置。
第三道边界:出不出环境
最常见的失控不是系统,是人:员工把客户报价贴进公网免费 AI「帮忙算一下」——数据从此不在你控制内。对策两条:一是给员工足够好用的企业内工具(堵不如疏),二是把「什么数据可以贴进公网 AI」写进制度并培训。
采购前问服务商的五个问题
一,数据物理存储在哪、出不出发我的环境?
二,模型处理数据时,原始数据是否离开我的环境?
三,权限分级和审计日志怎么做?
四,合同结束或退场时,数据怎么交还与清除?
五,有没有过数据安全事件,怎么披露?——答得出这五问的服务商,才值得往下谈。
常见问题
上 AI 会不会泄露公司数据?
取决于部署与用法:企业环境内部署+权限制度=可控;把数据贴进公网对话产品=失控。风险来自用法,不来自 AI 本身。
员工用免费 AI 工具怎么办?
堵不如疏:给更好用的企业内工具满足真实需求,同时把「什么能贴进公网 AI」写进制度并培训——双管齐下。